[社]街の電気屋さんスタッフ(販売・配達・設置)

------------------------------------ 家電量販店がある時代に「街の電気屋さん」 がお客様に選ばれる理由知っていますか？ ------------------------------------ 家電の販売・修理・設置や工事・リフォーム の提案、設置後のアフターフォロー、その他 お困り事の相談が主な仕事となります。 常連さんも多くアットホームなお店です♪ 事業内容 家電製品の販売・設置・修理

社長夫婦・河村より(50代) 家電をネットや大手家電量販店で買うのが当たり前になった時代に、“街の電気屋さん”がどうして選ばれるか、お伝えしたいと思います。 私たちがお客様に選ばれる理由は、購入から配達・設置・修理までのアフターフォローが充実しており、一貫して行っているからこそのスピード感や何か困ったことがあれば「カワムラさんに相談すれば大丈夫」という安心感で選ばれています。 家電量販店さんで購入した場合、たしかに価格は安く、保証期間も付きますが、お店側から「その後どうですか？使い方で困っていることないですか？」などフォローはないですよね。「なかなか説明書を読んでも、よくわからない」「調子が悪くなったけど、どこがどう悪いのかがわからない」そんなちょっとしたことも購入後、定期的にフォローさせて頂くことで壊れるまでお世話させて頂いています。そんな“おそば感”が地元のお客様に選ばれる理由なんです。